AssoGentile - Associazione delle Persone Gentili

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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Gentile Utente,

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Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web di AssoGentile – Associazione delle Persone Gentili. Questa informativa si riferisce esclusivamente al sito di AssoGentile e non a siti web esterni eventualmente raggiungibili tramite link presenti sul sito.

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1. Titolare del Trattamento dei Dati

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Il Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali è:

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AssoGentile - Associazione delle Persone Gentili Sede Legale: Via Generale Giordano Orsini n.42, Napoli Sede Operativa: Villa di Delizia Business Space​​, Viale dell'innovazione n.2, Milano Contatto e-mail per la Privacy: info@assogentile.net

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2. Tipologie di Dati Raccolti

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Il nostro sito raccoglie le seguenti tipologie di dati personali:

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• Dati forniti volontariamente dall'utente tramite il Modulo di Contatto/Candidatura:

  • Nome

  • Cognome

  • Azienda

  • Ruolo/Posizione

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di Telefono

  • Oggetto del Messaggio

  • Contenuto del Messaggio/Candidatura

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• Dati raccolti tramite il Chatbot AI "Propane Chat":

  • Contenuto delle conversazioni con la chatbot. Se l'utente decide di inserire dati personali all'interno della conversazione (es. nome, cognome, e-mail, telefono), tali dati verranno registrati e saranno visibili agli amministratori del sito.

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• Dati di Navigazione (raccolti tramite Cookie):

  • Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima tramite i cookie e tecnologie simili per finalità statistiche e di miglioramento del sito. Per dettagli specifici sui cookie utilizzati, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

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3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

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Il trattamento dei Suoi dati personali avviene per le seguenti finalità e sulla base delle rispettive basi giuridiche:

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• Finalità: Gestione delle richieste di contatto e/o candidature ricevute tramite il modulo dedicato.

  • Dati Trattati: Nome, Cognome, Azienda, Ruolo/Posizione, e-mail, Telefono, Oggetto, Contenuto del Messaggio/Candidatura.

  • Base Giuridica: Il consenso dell'interessato (espresso tramite la spunta della casella di accettazione della presente informativa prima dell'invio del modulo).

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• Finalità: Fornitura del servizio di assistenza tramite chatbot e miglioramento delle interazioni.

  • Dati Trattati: Contenuto delle conversazioni con la chatbot (inclusi eventuali dati personali inseriti volontariamente dall'utente durante la conversazione).

  • Base Giuridica: Il legittimo interesse del Titolare a fornire un servizio di supporto efficiente e migliorare la qualità delle risposte della chatbot, non prevalendo gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, che è informato della registrazione. In caso di inserimento volontario di dati personali da parte dell'utente, la base è il consenso implicito alla gestione di tali dati nel contesto della conversazione.

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• Finalità: Funzionamento tecnico del sito web, analisi statistiche anonime e gestione delle preferenze sui cookie.

  • Dati Trattati: Dati di navigazione (indirizzo IP anonimizzato, dati browser, pagine visitate) e preferenze cookie.

  • Base Giuridica: Il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito e a migliorarne l'usabilità (per i cookie tecnici e funzionali). Per i cookie analitici e di profilazione, la base giuridica è il consenso dell'utente, raccolto tramite il banner cookie.

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4. Modalità del Trattamento

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Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Le conversazioni della chatbot sono registrate e accessibili agli amministratori per le finalità specificate.

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5. Destinatari dei Dati

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I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e tecnologici (es. hosting provider, provider della chatbot Propane Chat), che agiscono come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

• Personale interno dell'Associazione autorizzato al trattamento (es. addetti alla gestione delle candidature, tecnici IT).

• Autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.

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6. Trasferimento di Dati Extra-UE

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Il trattamento dei dati potrebbe comportare il trasferimento dei Suoi dati personali verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio nel caso in cui il fornitore del servizio di chatbot o l'hosting provider abbiano server al di fuori dell'UE. In questi casi, il Titolare si impegna a garantire che il trasferimento avvenga in conformità alle disposizioni del GDPR, ad esempio basandosi su:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

• Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea.

• Altre garanzie previste dal GDPR.

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7. Periodo di Conservazione dei Dati

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I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di legge. In particolare:

• I dati raccolti tramite il modulo di contatto/candidatura saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta o la candidatura e per un periodo ragionevole successivo per scopi amministrativi e di riferimento, salvo diverse disposizioni di legge.

• Le conversazioni della chatbot verranno conservate per un periodo limitato, necessario per l'analisi e il miglioramento del servizio, compatibilmente con le politiche di conservazione del fornitore Propane Chat e comunque non oltre 6 mesi salvo obblighi legali specifici.

• I dati di navigazione e quelli relativi ai cookie saranno conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

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8. Diritti dell'Interessato

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In qualità di interessato, Lei ha il diritto di:

• Accedere ai Suoi dati personali (art. 15 GDPR).

• Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR).

• Ottenere la cancellazione dei Suoi dati (diritto all'oblio) in presenza di determinate condizioni (art. 17 GDPR).

• Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (art. 18 GDPR).

• Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che La riguardano (diritto alla portabilità dei dati) (art. 20 GDPR).

• Opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per motivi connessi alla Sua situazione particolare (art. 21 GDPR).

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi il GDPR.

Per esercitare i Suoi diritti, potrà inviare una richiesta all'indirizzo email: info@assogentile.net

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9. Misure di Sicurezza

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AssoGentile adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzata, in conformità con le disposizioni del GDPR.

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10. Cookie Policy

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Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da questo sito, si prega di consultare la nostra specifica Cookie Policy.​

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11. Aggiornamenti dell'Informativa

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La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina del sito web. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali.

Data dell'ultima revisione: 14/07/2025